通话要录音 信息整理更简单

2015年06月24日        先锋官网
     以前,企业电话营销根本没有使用录音电话,完全是普通电话。结果,一天拨打电话下来,员工记录的有效信息很少。比如,有的企业要求员工每天拨打电话数量要达到200个。在这其中,员工应该是可以发现一些潜在客户。但是,有员工以各个企业不需要该产品为由,根本找不到潜在客户。对管理人员来讲,也没有证据表明员工在努力工作。
 
     为什么员工找不到潜在客户呢?很多时候,员工已经找到了,但是,潜在客户的相关需求遗漏或者忘记了,这时候就无法上报。于是,有员工就编出了各种各样的理由。其实,如果使用录音电话,员工在整理这些信息的时候就简单多了,遇到这种情况也无需再担心流失客户,因为信息完全可以查询。
 
     当使用录音电话可以快速提高信息记录真实性的时候,员工的工作效率也提升了不少。简单来说,员工在拨打电话时中间不用再停留多少时间,只需要持续为客户拨打电话就可以了,这样一来,员工工作效率能提升很多,每天拨打电话的数量也能够多出很多了。
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