以前，企业电话营销根本没有使用录音电话，完全是普通电话。结果，一天拨打电话下来，员工记录的有效信息很少。比如，有的企业要求员工每天拨打电话数量要达到200个。在这其中，员工应该是可以发现一些潜在客户。但是，有员工以各个企业不需要该产品为由，根本找不到潜在客户。对管理人员来讲，也没有证据表明员工在努力工作。
 
     为什么员工找不到潜在客户呢？很多时候，员工已经找到了，但是，潜在客户的相关需求遗漏或者忘记了，这时候就无法上报。于是，有员工就编出了各种各样的理由。其实，如果使用录音电话，员工在整理这些信息的时候就简单多了，遇到这种情况也无需再担心流失客户，因为信息完全可以查询。
 
     当使用录音电话可以快速提高信息记录真实性的时候，员工的工作效率也提升了不少。简单来说，员工在拨打电话时中间不用再停留多少时间，只需要持续为客户拨打电话就可以了，这样一来，员工工作效率能提升很多，每天拨打电话的数量也能够多出很多了。