为了避免用户在没有话费的时候有紧急事情联系不上,减少因客户停机带来的损失,中国移动北京公司日前在国内率先推出“信用开机”服务,从此客户不必再因手机欠费停机而烦恼。
据先关人员在
录音电话中介绍,“信用开机”这项新的业务是移动全球通客户因余额不足时产生的单方面停机时,可暂不结清话费直接申请信用开机,客户只需在双向停机前交纳话费即可。而动感地带、神州行畅听卡客户在手机欠费停机或余额不足十元时可申请信用开机,会收到一笔来自北京移动的“信用充值话费”,帮助客户直接开机,客户只需在三个月内等额充还这笔“信用充值话费”即可。
同时为了用户方便办了这个业务,北京移动在用户手机即将停机之前都会有短信的提醒是否办理信用开机或者停机后仍可拨打10086自动台申请信用开机服务。目前,全球通VIP客户、在网及三年(含)以上的全球通、动感地带、神州行畅听卡、神州行家园卡客户均可以享受。客户如需要查询自己品牌在网时间,可轻松编辑短信“CXZW”到10086查询。