云录音系统助阳光保险在新领域昂首奋进

2015年06月04日         先锋音讯官网
     【导读】互联网金融作为一种全新的金融模式,在获得火爆发展的同时,也因诚信问题陷入困境中。行业专家曾警告说如果不解决诚信问题,那么互联网金融就不可能获得更大的发展,甚至有被撤出行业的危险。在这种背景下,先锋音讯云录音系统的研发成功可以说是互联网金融行业的福音,该系统能协助互联网金融扫除诚信硬伤,使其更健康、更规范的向前发展。
     阳光保险集团作为中国500强企业,系国内七大保险集团之一,其也加入了进军互联网金融的热潮。但是,整个行业的弊病也一直是阳光保险的心头大患。为了彻底解决诸类难题,先锋音讯与阳光保险集团进行了多次碰撞,为其量身打造出一套阳光云录音系统。
     “云”录音系统是先锋音讯历经8年投入巨资研发投入使用的一项先进数字录音技术,其突出特点就在于通过云端技术可以实现任何地方录音文件的实时上传、实时监听、实时管理,将分散化的信息进行汇总,进而根据信息做大数据分析,反馈与总结,科学的实现企业管理提升及内部员工服务考核与监督。
     阳光保险集团在全国有上百家门店,对于分散极广的员工如何有效管理呢?如何确保数据的安全性呢?总部如何规避门店与客户之间的矛盾纠纷呢?
     先锋音讯针对阳光保险集团的这些问题,在云录音系统中设计了通话实时录音、实时上传的功能。实时录音是将门店与客户的通话即时录音,这样在矛盾纠纷产生时,可以还原事件的整个发生过程。同时,所有的录音文件将实时上传到北京总部。一份录音,多重备份。保证了录音的安全保密性。
     作为公司的高管层,不论您身处何地,只需要打开电脑,进入云录音系统,就可以查询全国任意门店的通话录音并实时监听,随时随地一手掌握公司情况。
     选择了先锋音讯云录音系统,就好比您拥有了一个实时管家。可以圆满解决您的烦恼,提高员工的工作效率,从而提升企业核心竞争力。
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