今起京城开始供暖

2011年11月16日        先锋官网
     据了解,从今天开始全市启动正式供暖,按时交纳热费的居民如果确因供热单位原因家中室温不达标,将在供暖结束后按日按比例退费。

     据悉全市开通供暖热线,供暖热线并加装录音电话,保证24小时随时倾听居民供暖需,昨天,16区县和16家供热企业也各自公布了日间电话和夜间电话,24小时值守,及时为居民提供供暖咨询、报修服务。据悉今天起,按时交纳热费的居民如家中室温不达标,报修后供热单位必须在6小时内入户测温、调节和检修,如果不能在24小时内使室温达标,居民将可要求退费。
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