十一黄金周期间，游客进入北京各大景点和城市中心常常会收到提示短信，请大家注意拥挤情况还告知大家哪里有旅游集散中心可寻求帮助，这就是北京智慧旅游建设最基础的服务。在记者采访业内人士的电话录音里我们听到，未来在北京的车站、机场、酒店、景区、旅游资讯站等公共场所，旅游信息触摸屏将随处可见，功能也将不断完善，还能为游客提供详尽的旅游攻略。
        智慧旅游还将让游客在北京完全实现自助行，游客将自己的形成规划和电子导览导游软件下载到手机上，就能够实现自主导览定位，自主导游讲解、紧急救援护叫等，不用地图也不用导游。北京市旅游委表示，这些梦想预计在三年内实现。