某县法院为跟踪监督办案情况,完善事后监督程序,专门购买了一部先锋音讯VAA
录音电话专用于回访当事人。
该院对当事人进行电话录音回访,为了倾听当事人对法官办案的情况反应和意见,这样便加强了审判监督,还可以对案件质量进行评查,回访的电话及时整理、反馈主要意见给院领导和有关责任人,各审判业务庭在案件移送评查时,要将所有案件当事人的电话号码造册移送纪检监察室,以备电话回访,院领导每月听一次保存的电话录音,亲自聆听当事人的心声,感受当事人的肺腑之言,以增强为民司法、公正司法的领导意识。
据统计,该法院使用电话录音回访当事人深受当事人欢迎,增进了群众对法院工作的理解与支持。