最近,一位120急救中心的一名工作人员在微博上抱怨120急救电话频频被恶意骚扰,引起了网友的关注。
据了解,北京120每日接电话6000-7000个,派救护车800-900次,但其中75%的电话为无效电话、非急救用车。恶意骚扰使得大量急救资源被占用。120急救中心调度室的值班人员告诉记者,骚扰电话尤其在夜间居多,其中很多电话对值班人员进行谩骂,甚至使用污言秽语。“对这些人我们不能回嘴,不能屏蔽,也不能置之不理,有时候有些人骗人说需要急救车,编得还特别真,不派车又怕耽误事。
近日,20急救中心已将长期骚扰的电话录音进行了整理,并向辖区派出所报警,警方目前已经对骚扰严重的几个号码展开调查。律师认为,给120打骚扰电话涉嫌侵犯公共利益,如给120值班人员的工作造成妨碍的,可以按照治安处罚条例进行处罚。