一年一度的十一“黄金周”都是客流的高峰期,北京市为确保十一旅客安全出行,市运管理部门提早安排部署运输组织措施,防止出现涨价、宰客等违法经营行为,确保旅客出行愉快。
市运管理部门要求各铁路部门、汽车客运站要高度重视节假日运输安全,并且要加大驻站监管力度,在进出站口严格对旅客物品进行安全检查,违禁物品严谨进站上车,确保旅客乘车安全。
加强票价监督工作,严厉打击无证经营、乱涨价、乱收费的行为,为旅客提供一个良好的乘车环境,各大车站增设售票口为旅客提供热情、周到的服务。
除此之外,北京市运管处还设立了24小时值班
录音电话,如果市民或旅客发现违法行为,可以及时拨打投诉热线,通过
录音电话检举揭发。北京市运管处将全力以赴确保旅客十一“黄金周”的安全。