
(1)员工通过手机联系和维护客户,在离职时把客户信息转移,造成离职交接困难,客户资料无法完全回收再分配。
(2)员工为成交客户过度承诺,使用违规违法等词汇,员工辱骂客户,给公司造成负面影响,苦于没有证据。
(3)优秀员工的销售话术,没有语音凭证,技能培训时缺乏语音资料,员工不能领悟要点,团队员工能力提升困难。
(4)员工在日常工作中,消极怠工,与客户沟通不积极,介绍产品时抓不住重点,敷衍工作,导致工作效率、成交率低。
(5)领导单纯听取工作汇报,没有员工与客户沟通的语音记录,不能了解员工的真实能力和客户的真实痛点,难于决策分析、培训计划和发展战略的制定。
VAA手机云录音的功能

(1)录音功能:来电、去电自动录音,现场手动录音,录音音质清晰。
(2)实时上传到云端:实时上传,传输方式多样化,可以WIFI传输也可以数据流量传输,确保您的录音及时上传到私有云平台,统一存储,转成文字备份,大数据分析。
(3)条件查询:录音文件支持列表显示、播放、查询。中央管理软件可随时调取录音、查看状态、分析数据、导出表格。
(4)密码管理:可设置后台账号密码登录,可连接私有云平台管理软件,记录身份验证信息,支持操作员权限管理。
(5)安卓双向通话录音技术:开机后台运行,通话自动录音,支持mp3、wav、amr音频格式。
(6)自动同步通讯录:自动同步手机通讯录信息,避免信息重复记录,方便云录音软件拨号通话、查看记录。
(7)外勤人员定位:通过地图定位功能,能够实时查看员工外勤的地理位置,实时掌握员工拜访客户的轨迹与数据管理。
(8)客户资料与信息管理:完善的客户资料与信息管理功能,可对客户的信息、谈判的过程,进行类别管理,方便查询,客户的要求、合作的意向度、历史沟通记录等情况一目了然。员工离职或调动,所有的数据可以顺利移交新的员工维护。
使用VAA手机云录音的优势
企业长期保存通讯数据,既可完善内部人员全方位的科学管理,考核员工的言行与纪律,防止客户外泄与流失,提升销售效率,监督服务质量,也可作为企业管理人员的分析数据及决策依据。
VAA手机云录音系统凭借过硬的技术实力,为客户量身定做开发属于自己的私有云通讯数据管理平台;VAA云通讯数据管理系统,赋能千行百业,助力数据经济,推动智能公办,网融万物互联,帮助企业实现智能信息化管理,创造社会价值。