很多人对于云录音系统不是很了解，该系统主要是根据云端技术进行研制开发的，目前该系统的应用领域也开始不断扩大，在铁路、交通以及电力工作领域都需要用到这项技术。
        在云录音系统中，我们是把不同种类的硬件以网络的方式进行联系，那么这样可以通过云端不同硬件将通过网络联结起来，将录音的文件及时上传云端服务器上。便于总部人员统一管理、及时响应。总部可远程实时监听各分点工作情况，进行数据备份并由中央管理软件支配调度，达到交互协作、辉映共通的作业效果。
        那么这样来说云录音系统已广泛应用到各行各业，对于很多销售公司，客服公司的录音都能够上传上去。通过云录音系统录音，可以考核服务人员的服务质量，作为处理投诉事件的证据，作为解决纠纷的依据，也可作为工作监督的重要参考依据。
        现在云录音系统已经得到广泛的应用和发展，作为新兴的科技概念，在将来云录音系统的应用将会更加广阔。