很多企业公司对于工作人员的工作效率非常的重要，尤其是业务公司，在这些工作领域中工作人员在与客户进行电话沟通的时候，需要注重沟通效率，所以公司领导为了可以及时了解员工的工作情况，会通过安装使用录音电话来达到监察企业电话运作的目的。
      安装使用录音电话还可以考察企业电话是否存在资源浪费的情况发生，以及工作人员在通过电话与客户沟通效率如何。很多公司企业的管理人员还可以通过录音电话分析客户的详细资料，通过反复回放录音可以分析出客户的实际需求，并让人们及时抓住商机，达到提升工作效率的目的。
       通过安装使用录音电话还可以起到杜绝损害企业经营利益行为存在，所以安装使用录音电话是非常必要的。