医院本就是治病救人的地方，大多数医生们也在为拯救病人做努力。但是，医院里怎么也少不了死亡。在一些时候，这变成了纠纷所在。有时候，明明医生已经尽力，病人家属们找来医闹，最终好像医生做错了一样。选择云录音系统，为医院解决纠纷提供了很多便利。
 
        在就诊之前，一些急救的家属自然会及时拨打电话，而这些就成了首要信息。家属们会提供病人的具体情况，由此来安排急救时需要带的各种医疗器械。有时候，家属误报一些信息，可能会造成急救失误。这其中，一些事情确实是家属的责任。如果没有云录音系统，没有证据，最终医院可能只有吃哑巴亏了。
 
         除了这种纠纷，还有一种就是医院正常医治，但是病人死亡的情况。有的家属为了得到赔偿直接找医闹。这种情况下，医院自然需要和病人家属直接沟通。此沟通过程就应该记录下来。医生可在电话里面详细描述情况，让对方承认。很多家属都会在此时露出马脚，明确表明自己就是找了医闹。有了云录音系统，记录了这些证据，对医院解决纠纷的帮助非常大。