口碑有多重要？一个好的口碑可以让企业以相对更低的营销成本带来更多的顾客。有的企业本身没有投入太多宣传费用，可是顾客却爆满。关键是，如何树立好的口碑呢？使用云录音系统，做好口碑营销很关键。
 
        利用该系统和已有客户进行不定期沟通，了解客户需求，解决客户难题，为客户进行更好的服务，都能让客户满意。这就是口碑营销的重点。有教育机构负责人就说，口碑赢得回头率！口碑赢得转介绍！一般成熟的培训机构，会有20%以上的新生，是通过老的学员转介绍而来！这些机构都会特别重视云录音系统的使用。
 
        这和网络推广这种巨额花费比较起来性价比高了许多。专业人员认为，这样产生的生源，成本几乎为零！所以，做好老学员的服务工作，实现口碑营销，是培训机构长足发展的一大利器！当然，除了云录音系统之外，在找到新学员后也要有高质量服务。有的机构入学前前可以让孩子免费试听老师半小时左右的课程，如果认为老师不适合自己可以换老师，或不报名，这也是一种人性化管理。