任何企业都会将客户放在第一位。除了要维护老客户之外，还要开发新客户。这其中的方法很多，比如说逢年过节发放纪念品，平时注意电话沟通，公司有活动时及时发送给客户……这其中，电话沟通是最常见，也最便捷的一项。云录音系统的使用则让电话沟通有了更专业，更有效的参考。
 
        在电话沟通方面一定要讲究策略。比如使出怪招，迂回前进，让接电话的人措手不及，这也是一个好方法。不要让自己听起来就象推销员，要使出些怪招让对方失去戒心。比如对方说道"这是某某公司，您好！"你并不自报家门，而是问："嗨！张先生在吗？"假装在找人，会让对方以为自己已经和职员取得联系了。在云录音系统记录的电话营销策略里，这一策略的出现几率很大。
 
       很多人刚入职，对于电话营销确实不够理解，有的企业也总是拿电脑上搜集的电脑培训知识为营销人员讲解。这样并没有什么针对性的讲解会大大降低培训效率。使用云录音系统，合理分析所有员工电话营销的缺点，发现优秀员工的优点，针对性的做培训，效果会更好。