有的人对电话销售有一种莫名的头疼。觉得所有接电话的人都会讨厌营销，觉得自己营销不成功完全不是因为自己实力不足，而是人们不相信电话销售。但事实上，任何行业都不缺优秀的电话营销人员。有企业管理者通过云录音系统调查了电话营销人员的工作情况，发现有一些人员确实有很高的技巧。
 
        想要提高电销成功率，首先要消除恐惧。不妨了解你为什么对于没法突破接电话的人，会觉得心理很惶恐：是否因为过去的经验造成的心理障碍；必须突破这种心理障碍；是否从小就被教导：“跟陌生人通电话要客气”，是否觉得买方公司是你的衣食父母，你不敢轻易冒犯；你是否站在接电话的人的角度思考，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。
 
        如果企业安装了云录音系统，一定要记得听一下电销比较厉害的员工的录音。从他们的录音里找出他们消除恐惧的办法。对于企业而言，为了让所有电销人员的水平都能不断提升，也必然要使用云录音系统。该系统是让电话销售人员分析个人不足，了解同事特长，取长补短，制定最佳营销方案的专业工具。