具有查询监听功能的应用软件有很多，随着企业碰到的问题越来越多，普通录音系统已经不能满足企业和市场的需求，在此现况中云录音系统日渐脱颖而出。
        云录音系统不需要借助辅助设备搜索记载、播映录音、删去、标示记载等，可直接操作。PC端办理软件智能查询所需求的录音记载，可以依据来电或去电号码的一部分、分机号码、名字、通话日期时刻、通话长度等多种条件组合，检索出需求的通话纪录以及录音内容。
        录音记载CDR具体出现，分多个栏位显现信息，如：日期时刻，电话号码，录音时刻，分机信息，电话号码等等。录音记载在线缓存播映，可以快速听取到录音内容，波形图形显现声响内容。PC端办理软件数据计算及导出。体系运用权限办理，可认为每一个用户指定不一样的权限，在其办理权限范围内进行操作办理。使用者将电话机承接上电脑，就能够在云录音系统内部看到所有电话路线的使用情况，并能够实时监听通话内容滴水不漏。
       领导表面上很风光，但暗地里需要考虑的问题也很多。比如员工业绩，上级领导，客户等问题都是领导不得不面对的问题。云录音虽然不能彻底的解决所有的烦恼，但能让问题最小化，让所有的问题有理可依，有据可查，使得员工更信服，客户更信任。
       随着云录音系统的日渐普及，它也扮演着越来越不可或缺的作用，而多功能查询监听功能也会成为一大亮点。