时代在不断进步，随着人们生活水平的提高，消费者的维权意识也日渐增强，在日常生活中，时常会碰到不法商家侵害消费者权益的问题，消费者就会通过维权来保护自己的权益。维权过程中，需要向有关部门提供证据，才能使自己的权利得以伸张，怎样提供证据，就成了消费者需要考虑的问题。
       之前有过关于消费者拿手机录音或者电话录音作为证据的情况，但是在维权过程中的胜算极小，有相关律师解释说因为本地录音法律效力低，因为不确定是否人为篡改，无法保证其真实性。所以在这里就建议消费者使用云录音系统来收集录音，作为证据来进行起诉。
       消费者除了有维权意识，更要学会维权的手段，只有这样才能使那些不法商家得到应有的惩罚。云录音系统比手机录音等工具更安全，私密性也可以得到保障。在使用云录音系统保存证据后，公证处或相关部门可以通过专门渠道直接提取原始录音，保证了录音的真实性和公正。在维权的过程中，将提高自己维权成功的胜算。