现在房地产行业已不再像以前那种只是发传单的宣传方式了,各式各样的房地产电话营销广告应运而生,各种活动,优惠,促销都会给客户打电话,邀约客户上门详谈。增加客户的上访量,从而促进项目的成交。
房地产行业每天的call客量是我们所无法预估的,但是从我们接到电话的频率来看,就知道房地产电话营销也是房地产营销中的重要举措,那么怎么监管客服人员打电话的数量和质量,怎么实现对有效客户的成功约访,怎么杜绝客服人员的随意应付,这些,
云录音系统都可以一一解决。
云录音系统可以对个个分电话进行有效实时监控,只要是在上班时间,所拨出去的电话都能够实时录音,可记录来电或拨出电话的电话号码、时间、时长、自动判断呼出呼入等。便于考察客服人员每天的实际工作量,支持模糊查询,对录音、备份资料进行快速,简洁的回放查听。用户可利用局域网查询录音文件,任意给定条件进行回放查听与备份。这样便可以更快捷方便的筛选有效客户。针对有效客户再做更深层次的回访,从而促进项目的成交