IP电话是一款利用因特网技术实现通话功能的应用，它将因特网技术与如今电话电网相结合，网关将PSTN和Internet/Intranet连接起来，把来自Internet网的IP包经过解包、解压缩后，经过数／模变换成模拟语音信号传送给PSTN；也能够把来自PSTN的电话语音信号经过模／数转换，压缩后打成适合在Internet中传送的IP包，送往Internet传输。这就是它简单的工作原理。

     显而易见的是，在模/数的转化中会出现一个时间差，而时间差到了一定的限度就会被人感觉到，进而产生不舒服的感觉，这个时间差被称为“时延”，不仅会给用户带来不舒服的感觉，甚至会导致信息的错乱，这也是IP电话无法完全普及的一个原因。现在的IP电话技术更多的与云录音系统相结合，应用于电信服务方面。

     IP电话云录音系统为了提高本身的适应性，满足不同机主的需要，采用的CPU为256MB的Pentium处理器、标准的网络RJ45接头、USB接口和声音输出设备，这些都是市场上最为常见的配置，因此能够与绝大多数计算机进行连接工作。