IP电话以其较低的通信费用，良好的通信质量，能够承接更多的通讯任务，成为了很多公司售后部门的首选设备，同时在这样的任务之中，也需要进行通信录音以保证服务质量，也能够快速的对客户提出的要求做出反应。云录音系统与IP电话的完美结合，能够对这些需要进行更好的适应。

     云录音系统在实现了模拟线路、混合线路和IP线路的同时，也实现了云上传和云管理功能。在录音的同时，云录音系统能够对通话对象的呼入号码、地域、时间、时长等信息进行相应记录，并且以这些关键词作为文件名进行保存，这就方便了用户在后期的使用。

     先锋音讯研创的这一款云录音系统为了更好的贴和服务，它对计算机系统的适应性也是很强的，现在常用的Windows7、WindowsVista、WindowsXP和Windows2000这四个操作系统，都可以适用，而且在其他的设备方面也可以进行完美配合。
 
     云录音系统的优势还表现在能够对存储的其他信息进行搜索，然后利用弹幕功能，将通话对象的相关信息反映在屏幕上，为工作人员提供方便。