如今可以说是大数据时代，仅仅蜗居在自己的小城市里鼠目寸光，根本不可能有长期发展，就连万达这个专攻房地产的企业也开始做电商了，王健林也明确表示，原因之一就是为了获取大数据，从而使得各个领域的经营都有数据作为支撑。云录音同样能为企业获得这类大数据。
 
     从客观来讲，这对于没有实力或者不愿意去建设电商平台的企业而言最为省心。通过云录音系统生成的海量录音数据使得企业可以据此分析客户行为习惯，进而做出精准、合理的决策部署。某互联网大佬曾在多个场合一再“布道”，认为人类社会已从IT时代进入DT(Data Technology)时代，未来的企业要想立于不败之地，就必须掌握大量有价值的用户行为数据。
 
     有了云录音系统，不管是基于调查访问而进行电话录音，还是基于拓展客户而进行电话营销，庞大的录音文件背后就是无数的数据，将这些数据汇总出来就生成了大数据。有了云录音，有了大数据，最后就是企业在服务客户群体方面可以达到更加优质，精准的服务理念和水平，也容易找到精准客户群体。