电话营销也必须有一定的方案，而不是说随便给任意一个人打电话。云录音在调整营销方案的过程中作用非常突出。营销方案的制订要有数据作为支持，而这些数据的获得就变得非常关键。要获得的数据有哪些呢？各个城市电话接通量，电话接通频率，客户对于产品的需求量，潜在客户所占比例等等。
 
     这些数据对于后期电话营销方案的调整非常重要。云录音可以将话务员的沟通情况全面上传到中央处理系统，总部管理人员无需去各个分部再获得相关信息，只要对这些话务员的沟通情况进行调查，将这里面的有效信息以数据的形式汇总出来，最终所得到的就是非常详尽的数据，而根据这些数据就可在后期话务人员数量，薪资等方面进行调整。
 
     比如，有的城市潜在客户多，在该城市就应该有更多的话务员。有的城市有很多非常重要的大客户，但是总体客户不算多，此时就可在本城市入驻专业程度非常高的话务员，而普通话务员的数量则可以少一些。如果没有云录音，这些最基本的数据都很难获得，就更谈不上后期调整了。