使用云录音的意义有哪些?

2015年06月23日        先锋官网
     云录音是现在一直在提及的概念。不管是各大企业还是一些风投行业对于该项目都极为重视。一些大型企业早就开始引进云录音系统来进行通话,而风投行业更是看到了它非常广阔的前景。不过,该产品到底有哪些优势呢?它的具体意义又在哪里呢?
     首先,它可以随时上传录音。大型企业的工作人员非常多,如果成千上万个员工都是使用简单的录音电话来进行录音,后期调查时也只能去各个电话那里调查,这对于整个调查工作会非常麻烦,尤其是在分部比较多的情况下就更难了。有了云录音就可随时将这些录音同步上传到中央处理器。就算不再各个分公司,在总公司依然能查到这些信息。
     其次,它可以调整营销方案。之所以使用云录音就是为了检查话务员的工作质量,同时进行营销方案上的调整。电话营销原本就是一个非常重要的营销方式。营销质量好坏直接就影响到了企业订单数量。为了提高营销质量,企业负责人会不定期调查云录音,了解在营销中的相关问题,后期再做一些其他事项的调整,提高企业签单量。
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