云录音是目前是非常受欢迎的产品。大家平时拨打电话肯定听到过这样的话语“您的通话已经被录音”。其实这些多数是已经使用了云录音的企业。它不是只录音，也不是只能对一种情景录音，它能在多种场景下录音，同时还能对录音进行后期处理。
     首先，可以每一次拨打或者接听电话都录音，同时也可进行定时录音。比如可根据实际工作情况，设定多个时段录音。与此同时，它还支持多个场景录音，比如数字线路、模拟线路、IP线路、无线对讲、车载对讲、现场录音、手机录音等多种场景录音，并统一上传管理。云录音还支持多个用户对电话机的处理，各个用户都可有自己的权限。有的用户权限很高，同时可对通话随时进行监听。
     有的大型集团每天都会对各个分公司的通话情况进行调查。不管是通过云录音中央服务器直接抽查已有录音，还是直接监听各个分布目前的通话情况，都能达到通话调查的目的。加上现在的云录音可以很好的保证录音质量，监听和收听都很简单。