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录音电话蕴藏大秘密 汇总信息很简单

2015年06月17日        先锋官网
     为何使用录音电话而非普通电话,其实并不仅仅是说它有录音功能显得高级,并且录音功能也绝对不仅仅是为了备用。在通话中,这些录音起到了非常大的作用。也因为这个原因,录音电话在各个行业尽有应用。比如在高校招生时需要拨打很多电话,而电话中就记录了这些学生对于职业学校招生的看法以及一些提问。
     其实,这些就是在寻找生源时的重要信息。原因在于,有了这个信息,学校就知道考生在寻找学校时到底注重哪些问题,后期客服人员再给其他考生打电话时就可重点将这些信息告诉考生。有了这些准备就不至于在考生问相关问题时打不出来,或者是无法结合本校优势来回答。所以,现如今各大高校招生办多数都使用了录音电话。
     为什么说使用此类电话汇总信息很简单呢?原因在于在这些电话里面都有相应的目录,比如大家可以按照日期进行查询并且播放,同时也可按照每天拨打的序号来进行查询。有了录音电话,客服人员拨打电话的效率也会提高,而管理人员也可加强对员工工作状态的督促了。
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