每年高考之后都是学校招生之时。招生可以说是学校大事儿。在招生中,除了面对面宣传外,电话沟通也是其一。工作人员会按照考生所留电话号码拨打电话,通过对本学校的介绍来吸引考生。
录音电话对于招生有很大帮助。为何说将电话进行录音要比普通拨打电话招生好很多呢?
其实,针对性的解决考生疑问非常重要,而事实上多数考生的疑问各不相同。在招生高峰期,如何记录下每一位考生的基本信息;面对如此多的考生咨询,如何做到不遗漏任何一条重要信息;在繁重的工作压力下,为了加强管理,管理人员需要全面掌握电话使用信息,怎样得知员工到底是在用电话做宣传还是拨打私人号码。
使用录音电话则能解决这些问题。这些录音可以永久保存下来,因而也能进行回放。管理人员可以通过录音信息来查找里面的重要资讯,比如考生疑问,考生在选择学校时比较看重的几点信息,将里面的重要信息汇总出来,后期在拨打电话时也可针对性的为考生讲述本校优势。因此,录音电话在招生问题上起了很大的作用。