云录音在这两年可以说彻底走红，已经成为了非常普遍的产品。这几年关于“云”的产品和讨论一直层出不穷，云存储，云同步等都在不断涌现。其实，云录音也有这样的优势。另一端的电话录音可以同步存储到服务器终端上面。据悉，一些大型企业基本上都引进了该产品。
     到底为何这样一个产品能够迅速走红呢？对于该产品有资深研究的人士表示，这和整个国民经济的结构调整有关，尤其在京、沪等大城市，服务业所占比重已然很大并在持续增加，云录音解决方案在推进服务业水平的优化升级方面大有可为。比如，很多企业其实都是有大量的电话客服。通过云录音，电话客服的服务质量能够随时监督。
     不得不说，员工的工作效率，工作态度和是否被监督有着直接关系。如果说工作效率和业绩，工资直接挂钩，且效率和态度也被实时监督，所有员工都会非常认真的工作。现如今使用云录音的企业多数都是以抽查的方式来调查员工工作情况。但是，抽查时每个人都有被查到的机会，所以，每个人工作都会非常认真。