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企业管理法宝之云录音管理技巧

2015年06月04日        先锋官网
     现在很多公司都已经选用了云录音作为企业的通讯设备。不管在工作的时候还是在家休息的时候都能轻松掌握公司节奏和所存在的问题。如何正确的使用云录音为自己的企业谋福利呢?影响公司业绩的员工该怎样有效的帮助其提升呢?今天小编就和大家聊聊这个话题。
     俗话说:商场如战场,现在的商场竞争激烈。一件小事就有可能置公司于不利的境地,特别是在平常与客户电话交流的时候,遇到“口说无凭、推诿扯皮、职工公话私用、飞单”这样的问题真的让人很头疼。那么怎么才能彻底根绝这些恼人问题,科学管理电话的使用呢?答案就是——云录音。它集网络电话、录音电话和普通电话的优势于一身,在同行业商品中占有了很大优势。除了录音留言功用以外,还具有拨打网络电话的功用,大大节约公司的通讯话费本钱。此外,在用户安装完产品自带的驱动程序以后,客户初次打来电话时在电脑屏幕会主动弹出来电信息,只需将对应的客户资料输入到对话框中,下次客户再打来电话时,客户的详细资料就会主动弹屏显示出来。
     有了这个法宝,再厉害的客户都能搞定,在员工接起电话时第一时间说,某先生你好与你好我是某公司的感受差别是相当大的。客户会觉得你很有诚心。另外云录音也可以将员工的沟通问题一一拷贝下来,在你觉得没谈好的时候给员工充分的提醒。
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