通讯成本一直都是企业挥之不去的一个话题。自从云录音问世之后，这方面的问题是不是可以减轻呢？很多经营者都感叹现在的话费昂贵，恨不得自己也去从事通讯行业得了。有时花费大量的心思去了解原因，但也是查不到原因的。
     据了解云录音是随同录音电话而发生的，起步相对较晚，虽然国内用户数量增加迅速但仍然落后于传统呼叫基地，但随着国内中小企业信息化的普遍运用，中小企业商场对云录音的优势认知承受程度越来越高，投入成本低，运用风险低的优势将越来越为广大中小企业管理者认可，商场增加潜力无穷。某呼叫基地主管引入云录音系统不到三个月，通讯成本就下降一倍。再也没有听到离职工煲电话粥的现象了，况且销售业绩出现猛涨趋势，相信变成全省第一将指日可待。 
     在主管的不断赞美中，我们看到的云录音不仅仅是可以降低通讯成本，减轻资金压力负担。也可以帮助我们提高自己业务能力，成就一番事业。在反复听录音时，随时随地查看客户的需求和员工的不足之处。沟通之后抓住客户的心理，让其成为自己的客户。