录音电话到底有什么商业价值？在每个行业中都会有瓶颈的时刻，有些是客户原因，有些则是自身原因。企业的发展不仅仅靠业务员提高自身业务，也需要企业不断的培训获取相关的技能才行。那么企业如何才能知道业务员的缺点并及时指正呢？主管时时刻刻的盯着？领导抽空就下访？这些都OUT了，现在一个小小的录音电话就能解决了。
     在电话录音体系中，把大量的数据记录会集起来，经过领导对话术的剖析，对有用数据进行获取、对用户需求和偏好进行分类、树立数据和用户之间的关联性、概括、剖析、衔接、印证，拟定战略和非常好地效劳客户供给重要依据;让每一个呼叫都有记录在案，将数据搜集，数据运用和数据增值交融在一起，然后省去重复作业，极大地提高作业效率，向用户供给更具个性化的服务，协助客户刻画品牌，凸显呼叫基地的软实力。发生的数据相同能够用来对座席员进行培训，评价职工的绩效，而且以更快的速度供给更丰富的信息给座席员。经过对体系中数据的剖析，还能够发现业务流程中存在的疑问，及时处理并对流程进行继续改善。 
     只用录音电话就能解决的问题，完全省略了大费周章的招待费，各个部门的培训成本。节省下来的费用当做员工的福利，让员工有更大的冲劲和干劲。有了强大的员工基数，公司发展是必然的。有一点很值得注意：录音电话一定要录音清晰，保存量大。