随着科技的发展,足不出户就可以得到我们想要的东西已经不再是什么难题,但是这并不意味着我们在进行网购的时候可以无所顾忌,最近资料显示随着电商的发展进入成熟阶段,信任问题却依旧不可忽视,专业人士通过
录音电话为我们做了介绍。据商务部公布的全球贸易格局报告预测,2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元,年增速超30%。如此巨大的市场,阿里、京东、唯品会等各大电商巨头纷纷重金投入。唯品会已于去年9月启动“全球特卖”海淘直购进口业务。除了电商大佬外,传统企业也没有忘记跨境电商这块肥肉。步步高旗下云猴全球购就于今年3月3日正式上线。步步高方面表示,云猴全球购是云猴网今年的工作重点之一,该业务板块的目标是全年营收达到1.5亿元规模。目前,云猴全球购已在香港成立全球采购中心,并在日韩、北美、欧洲、东南亚、澳新等地设立办事处,以寻找当地供应商和合作伙伴。如今各大跨境电商项目如雨后春笋般冒了出来,相继宣布获得融资。李成东说,跨境电商能发展如此迅速主要还是因为消费者有需求,价格差异或是国内不存在该类商品比如母婴类商品是刚需。来自新西兰、比利时等地的母婴类商品品牌本来在中国市场就有不错的销售,目前天猫、京东、1号店都有涉及。
专家表示,即使是人们比较认可的进口货,依旧存在着管理运营方面的难题。“运营并不是那么简单的事情,从海外把商品买下了需要仓储和配送、服务,这一系列对企业的考验非常大。”在李成东看来,目前跨境电商都处于刚起步阶段,国内进军跨境电商的企业做得不是太好,相比较而言,目前顺丰主要以食品进口为主,规模不大的同时产品体验也不足。谈及唯品会“全球特卖”的未来发展,唯品会公关部经理易理回应记者称,目前唯品会“全球特卖”还在摸索过程中,并没有多少值得对外透露的事情,未来发展空间在于把握准消费者的需求。“其实,对于传统企业,做跨境电商并没有特别的优势。”李成东认为跨境电商首先是电商,必须要考虑用户,有用户才有市场。其实,海外直采对所有企业来说都是公平的,此外,在政策性的优势上,并没有太大的区别。一直以来,“海淘”最大的风险来自商品是否为正品,货源的不明常使“海淘”族难有保障。不过,李成东则指出,开体验中心无非是在线下卖商品而已,说白了就是找到了另一个销售渠道。“没做跨境电商的企业,直接在线下开一个卖海外商品的门店也一样可以运行,可以理解为搞分销。”
不管是线上线下,只要做够信任,相信发展都会比较好的,我们主要做的就是找准渠道然后建立好的信任机制,慢慢的将产品做大做好。