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法院购置数码录音电话监督办案

2009年11月18日        先锋官网


      作为国家司法审判机关,法院每天都需要审理各式各样的案件,监督和指导法院的审判工作也是重中之重。如何更有效、更好的加强各项职能监督、督察办案情况、 完善各种事后监督程序、防止腐败是法院领导思考的问题。现在,法院出台新举措,先后购置一批数码录音电话用于办公管理,有效提升法院办事效率。法院纪检监 察室负责电话回访,并由专人保管录音电话,不得用于拨打回访之外的电话,重点将当事人反应的问题反馈给院领导,包括:当事人对案件的满意度、当事人提出的 各种意见、当事人对法官是否廉洁办案的看法、当事人对法官的法律服务意识和服务质量等。
 

      在法院办理案件中,利用先锋数字录音电话机的录音功能,可以对当事人当时与法院的通话进行电话录音,然后法院相关人员利用其进行电话回访,积极加强审判监 督,进行案件质量评审,及时倾听当事人对法院办案的建议和意见,有利于法院工作人员发现工作中的不足和不断改进工作方式方法。据不完全统计,从开始实施日 起,法院有关部门对当事人的回访数达到60人,广受当事人的好评,增进了人民群众对法院工作的理解和支持,全面做到全心全意为人民服务,促进社会和谐发 展。
 

      先锋数字智能录音电话可以连续超长时间录音,接通电话即可开始录音,在与当事人沟通过程中不必担心录音能否存储问题,它能够自动存储并备份,利用录音电话 管理软件可以将电话录音内容及时保存,以备法院领导亲自聆听当事人的心声,感受当事人的肺腑之言,也能够增强法院为民司法、公正司法的意识。
 

      法院运用先锋数字录音电话,有效帮助工作人员提升办案效率,是身边不可或缺的得力助手。到目前为止,全国众多司法部门广泛使用了先锋数字录音电话设备,如舟山市普陀区人民检察院、重庆市司法鉴定所、余杭区人民法院等。
 

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