有业内人士通过录音电话表示,马云非常重视年轻人的创新、创业精神。其实说到创业,马云的失败经验可谓是相当丰富的,高达30多次,他认为,“改变与行动”才是成功的DNA。马云以自己的创业经验为例表示,现在的阿里巴巴是全球互联网巨头,一般人可能以为他很懂“网络技术”,但他自嘲“对技术很头痛”,到现在对芯片也没搞明白,他没学过MBA、没学过计算机、不懂软件,但是创业靠的不是技术而是观念。马云表示,不懂技术的人可以把懂的人请来,因为数字的鸿沟不在于技术,而在与“思想观念”,观念的鸿沟才是真正的鸿沟,转型升级就是要把脑袋升级,脑袋升级经济才能真正升级。他进一步说,未来的技术将从“IT”(资讯科技)走向“DT”(数字科技),这就是典型的“思想观念的差异”;IT的经济是让自己越来越强大,DT则是让别人强大。他指出,未来的经济一定是利他主义的经济,封闭、利己的经济正在发生极大的转变,未来的经济一定是“分享、透明、担当”的经济。马云说,他之所以有今天的成功,是锁定了未来的成功者,看到别人的问题,解决别人的问题,看到哪些机会是“今天做10年后会成功的机会”,而非“今天做明天就会成功的机会”,改变从现在开始,行动才是一切成功的起点。