双十一虽然已经过去一周多，但还是有不少货没有送到客户的手中。当然在此期间，商务部也在忙碌着，18日商务部新闻发言人沈丹阳说，从市场反映的情况看，以往备受诟病的虚标价格、不实宣传、冲动消费等问题在刚刚过去的“双十一”活动中有明显改观。沈丹阳在商务部例行新闻发布会上表示，商务部对类似“双十一”促销活动总体上是支持的，但要求这类促销活动必须依法依规，并希望运作方式能够更加理性。跟往年相比，今年的“双十一”活动基本符合这些要求。沈丹阳说，从运作方式上看，这次“双十一”活动总体上更加理性。许多商家将促销由一个时间点拉长到一段时期，促销战线拉长了；还有些商家主动采用差异化竞争策略，提高消费者的购物体验；实体零售商加速融入电商，使得线上线下加速融合。另外，跨境“海淘”首次参与促销活动；消费者的购物心态也更加理性。

 

      今年“双十一”活动之所以办的如此成功，有知情人士通过录音电话介绍，活动前商务、工商、质检等部门通过不同方式对参与企业也提出了要求，参与企业在保证质量、改善体验、创新手段等方面做了大量准备工作，多数企业能够依法依规开展促销活动。沈丹阳说，2014年“双十一”活动，是参与促销的电商企业再次创造的奇迹，是历年来参与商家最多的一次大规模促销活动，凸显电子商务对挖掘消费潜力的巨大作用。据报道，天猫有2.7万家商家参与其中，淘宝天猫交易额达571亿元人民币，同比增长63%；京东销售额达82亿元，是去年同期的2倍多；参与活动的其他电商企业获得的业绩也普遍远超去年。