现在很多企业都对录音系统有一定的误区,总是认为承载的坐席越多录音系统就越好,其实不然,有些稍小的公司其实不必选择高配的设备,一些普通的就足以满足企业需求。

下面小编就给大家介绍一款比较适合小型公司的
录音系统:电话录音盒及它的优缺点:通过USB电话录音盒的自动分析,经过USB数据线将电话录音存储在对应电脑主机的硬盘内。录音时间需根据电脑硬盘分配的容量来确定,适用于电话号码数量较少且没有配备专业维护人员的公司使用。其优点:1、一个电话录音盒对应1~2路电话,每台电脑最多可监控2~4路电话;2、电话录音盒的用户数量可自由控制,安装简便,也方便转移到其他电脑上使用;3、对电脑的配置要求不高,硬盘剩余容量要求比较低,只需占用主机部分USB端口;4单每个电话录音盒价格便宜。缺点:1、不能做到统一管理,需逐台电脑查询相关录音资料;要想监控每部电话的录音,必须要求每一部电话对应的电脑必须保持开机状态;2、大部分的电话录音盒都不带语音提示功能(例如:为了提高服务质量,您的电话可能会被录音)。