先锋音讯公司以成熟的技术实力为国内各大企业安装了完美的
录音系统。录音系统的成功上线为企业增添了新的篇章。并且助力企业大大提高了运营效力,为企业节省了成本得到了用户的高度赞赏。

在坐席与客户进行通话的整个过程中,录音系统会将所有的通话信息清晰的记录下来,统计管理程序为后台管理人员对热线峰值电话的状态统计,和录音采用双机热备的方式,确保整个工作完美运行,可以帮助实现高品质的客户服务。坐席人员的流畅度、发音和语音质量都被实时监控,以便于细致的了解到业务的发展情况,对各大公司业务及时作出调整分析保证企业最大利润运行。