录音系统,给大众带来良好的服务

2014年07月18日        先锋官网
      如今,大众的生活水平普遍得到了提高,人们渐渐地对服务质量提出了更高的要求,形成的思想:“我是顾客,必须受到上帝般的服务”,突显了一个企业的良好服务制度的重要性。为了提高企业的服务质量,很多企业都选择了录音系统,录音系统可以极大的提高企业内部员工的服务意识,完善企业服务的制度,从而更好的为客户服务,帮助客户解决问题,满足他们的需求,达到和超过他们的期望。

      那么,录音系统具体指的是什么呢?接下来就是小编要为大家讲述的录音系统的概念以及功能。录音系统结合了最先进的数字信号处理技术与语音科技,将通话录音和来电去电号码保存在电脑的硬盘上,只要结合相应的软件,就能实现同时对多路电话录音、jian听和查询等。录音系统的功能:1、可集中管理电话录音,并可随时插入jian听任何一路通话;2、采用并线连接方式,可对电话线路、数字话机、电台电话等进行录音;3、能自动增益控制音量,确保通话时音量平衡,语音清晰;4、录音文件会自动备到电脑硬盘,支持自动循环录音;5、可设定不同等级的密码保护,限权管理密码、录音文档密码等多种保护措施;6、准确判断线路状态(摘挂机、 DTMF 按键、线路信令、有声无声、短路断路);7、能2倍/5倍压缩存储文件,1G硬盘空间可录175小时,系统还自带媒体播放器,可直接查听放音;8、当系统的硬盘将满时,系统将自动清除最先录音的资料。
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