在企业办公方面，引进通信技术不仅可以方便职员之间的跨地区交流，而且可以拉近人与人之间的距离，促进了企业工作效率的提升。随着时代的变迁及通信技术的飞跃，在新旧技术的强烈碰撞中，行业传统语音市场也迎来了新一轮的革新。据业内人士通过录音电话表示，面对传统行业语音业务向融合多媒体业务发展的趋势，一些公司凭借在软交换领域多年的技术积累，提供了基于软交换的行业语音网改解决方案，以 “强大的网改能力、高可靠性、丰富的业务应用”等特点，广泛应用于电力、能源、交通、政府、大企业等领域。软交换技术在行业市场的应用方兴未艾，一方面，解决了传统语音业务客户实现多媒体音视频业务扩展的诉求，降低了企业信息化运维成本；另一方面，软交换技术能够在通信技术的长期演进过程中向IMS平滑过渡，势必在行业语音市场大放异彩。