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电商新形式—上线基金吸眼眸

2013年11月06日        先锋官网
    近日,各大互联网公翻新模式吸爆了用户的眼球。卖互联网电视、金融产品等等。据阿里金融相关人士通过录音电话表示,淘宝成为互联网首家为基金销售机构提供服务、开展业务的第三方电子商务平台。这意味着,淘宝基金店终于被管理层“放行”。“基金淘宝店采取分批上线,首批是已经完成内部测试,而且有交易记录的14家基金公司。”华南某大型基金电商人员透露。淘宝官网的店铺信息显示,这14家公司分别为富国、广发、鹏华、易方达、嘉实、银河、德邦、南方、国泰、长城、海富通、工银瑞信、万家、泰达宏利。在基金业看来,基金淘宝店的集体上线,代表着一场围绕互联网基金的营销大战正式开打。
    在传统行业创新寻觅新的营销技巧时,淘宝上线了金融产品,成了我们高度专注的一个问题。据专业人士通过录音电话透露。随着营销大战开打他们浏览这14家基金公司的淘宝店,主打的店铺宝贝有差异,有些公司的策略比较保守,他们倾力推荐的就只有货币基金和债券基金这两款低风险产品,长城、万家就是典型。这批主推低风险产品的基金公司普遍认为互联网用户非常注重产品体验,必须在初期给客户提供绝对回报的产品。“淘宝用户主要是90后,如果一开始就销售高风险的产品,万一出现亏损,客户体验会非常差,可能会有投诉、差评等诸多问题。”深圳一家老牌基金公司电商人员称,他们的策略是先用低风险产品“试水”,等店铺经营一段时间再上线股票类的高风险品种。不过,基金公司更多是按照保守、稳健、激进三种风格,向投资者推荐货币、债券、股票型产品。更有一部分公司的店铺重点推荐一系列的股票型基金,银河基金就是业内的代表。“店铺卖货币基金,这与余额宝相比,存在产品同质化、客户体验和收益率还比不上余额宝的情况。”银河基金营销人员表示,主推股票型基金,一是考虑到权益类产品过去几年业绩比较突出,二是公司旗下的低风险产品在行业不具有竞争优势。在基金业界看来,到淘宝开店,比拼的不仅是各家的特色产品,更重要的是营销手段的竞争。“到互联网渠道卖基金,不是看产品的好坏,而是各家基金公司的营销能力。”富国基金一位人士认为,过去基金产品在银行渠道竞争,基金销量取决于理财经理的推荐。但在互联网渠道,产品销量更取决于基金公司的营销手段。早在淘宝店上线前,营销大战已经开打。基金公司的电商人员每天浏览同业的店铺,暗暗观察和比拼同行的营销手法。“比如银河基金采用三国演义的人物来推荐基金产品,据说这是淘宝比较推崇的模式,比较适合互联网宣传的风格。”深圳一家合资基金公司营销策划部总助认为。除银河基金外,其它基金的特色主要体现在店铺页面设计或者是语言风格的轻松活泼。“嘉实基金店铺中的人物形象来自大富翁,他们找台湾老牌游戏公司合作,将人物版权买下来,真是大手笔的土豪做法。”
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