就在前几日的国际电信日中,垃圾信息管理难再度成为人们讨论的热点话题。其实当我们接收到垃圾短信时,有一些话题敏感的垃圾短信息已经由电信运营商进行了第一道关的拦截,运营商使用在系统中设立关键词、单位时间内短信发送量的监测等拦截方式。消费者在收到垃圾短信时还可以向运营商举报,三大运营商均设立了垃圾短信投诉平台及客服专线。如用户收到106开头的某SP(电信增值服务提供商)发送的垃圾短信,中国电信用户、中国移动用户可编辑短信“被举报号码垃圾短信内容”分别转发至10000999、10086999。中国联通用户在受到垃圾短信骚扰时,可拨打10010联通客服热线进行反映举报,客服人员将登记在系统中,记录在该系统中的垃圾短信再次发送时将被系统自动拦截。
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录音电话从行业人士处了解到,如果有一些垃圾信息侥幸通过了运营商的监测,用户可以安装手机官家进行垃圾信息的第二道监测。对于用户数量众多的安卓系统手机,更是有上百款垃圾信息拦截工具,如网秦安全、腾讯手机管家、360手机卫士、安卓手机管家、超级兔子手机卫士、手机精灵等。无一例外的是,拦截垃圾短信与骚扰电话成为了这些安全软件标配功能。除了第三方厂商的安全软件,许多手机厂商也在向全领域发力。这是因为五花八门的APP在移动终端火热的同时也成为用户号码被窃取、垃圾短信泛滥的重要缘由。许多手机厂商开始在智能手机中预置垃圾短信和骚扰电话拦截功能,或者预置了自行研发的安全软件。这样,用户依靠手机本身就可以将垃圾短信和骚扰电话的号码添加至黑名单进行屏蔽,通过以上三道关卡的拦截,能够通过的垃圾短信少之又少。