电话车险诸多弊病 保留电话录音很有必要

2011年07月14日        先锋官网
        近日,电话车险诸多弊病,建议选择投保要谨慎。随着机动车在大量增长的同时,汽车保险市场发展的尤为迅速,电话车险业应运而生。专家建议广大车主在享受方便快捷的时候,谨慎注意“猫腻”、“忽悠”,为保证自己的合法权益,必要时可保留下电话录音

据记者了解到,有不少市民遇到过这样的情况:

        车主会在很长时间不断的不分时间的接到外地电话,不管是上班,还是开车,或是休息时间都会接到电话车险的推销电话,其中部分电话特别缠人,有一种不达目的誓不罢休的“霸气”。据业内人士爆料,这些推销电话大多是保险公司的客服号码。电话车险这项新兴的业务不仅仅是“扰民”,更为可怕的是利用虚假承诺吸引车主投保,而后在出险后回拨出现拒不承认的现象。

        针对电话车险存在的诸多问题,保监会为规范保险公司电话营销业务的合法性,规定禁止保险营销员随机拨打约访陌生客户,并对于明确表示不投保以及拒绝的客户,电话营销员应及时结束通话。车主在选择投保时,保留下电话录音,对于解决不必要的纠纷很有必要。

        保监会推行的这些措施,在一定程度上起到了警示效果。因市场缺乏统一的管理平台,很难令保险公司自觉遵守规章制度退出不良竞争。

        保险业存在的种种问题,小编提醒广大车主,选择何种保险应小心谨慎,为避免不必要的纠纷,可适当保留电话录音
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