网络的日益发达,方便了人们的生活,但也是因为网络,虚假信息很难辨认,造成一些网友们的损失。网购,是当今潮流,不用出门就可以看形形色色的东西,遇到自己心仪的,立马买下来。最近一批网友吐槽说,“再也不敢网上买手机了,一款手机来来回回快递了5次,还是没修好,彻底死心了!”“今早开不了机,联系客服电话,永远是占线或无法接通中……客服说如果同意寄回检测,可费用得由我自己出……”这是一批购买手机的网友。网购手机由于减少了中间环节,价格优惠,成为很多消费者换机的主选渠道之一。可是,由此带来的售后服务缺乏保障、维修投诉难的问题也越来越突出。
相关专家在
录音电话中指出网购手机的一些危险。一般情况下,手机的保修期为一年。有些网店店主以“换机”的承诺来保证长达一年的保修期,这样的经销商一般是不可信任的,因为从成本上来说很难达到一年的承诺。消费者购买时需要谨慎,要选择执行三包服务的商家。差价过大不可靠。网购手机货比三家很方便,同样品牌款式的手机,如果差价达到几百元,这种低价手机就很可能有猫腻,消费者切不可贪便宜。翻新机也是网购手机的一大陷阱。有一种所谓的“14天机”,就是国外运营商卖给用户后,在不超过14天的试用期内,因为各种原因而被退换的手机。虽然退换的原因有很多,但是毕竟不能排除这款机器的质量问题。一些商家把这种“14天机”重新打包当成新机出售,消费者很难辨认。