我国家电修理办法从今年八月一日开始正式实行，其中规定了从事家电修理的人员必须要具备从事相应维修活动的职业、技术资质。也就是说，凡是为消费者提供家电维修服务的人员均必须拥有国家认可的职业技术资质，否则就是违规。然而，目前上海约有1.8万名左右的家电维修工人，其中具有相应资质的大约只有5500名左右，仅占约三成。

      记者从相关部门得知目前上海市只有一家电子产品修理人员培训机构，面对记者的采访，上海华联家维职业技能培训中心负责人胡晓鹰表示，按规定，培训一个初中级维修工一般需要八周，高级维修工需三个月。目前，该中心一年只能培训不到1000人。按上海目前的缺口，单靠这一家机构培训，需要10多年。
     
      上海市产品修理服务协会的权威专家在录音电话中向透露，出现修理人员大量短缺的原因是家电服务业一直以来不重视培训，如今国家出台了管理办法，但还需要有关部门和商务主管部门的大力推动，加大对现有的培训机构的支持力度，使其快速增加培训能力。