现如今，越来越多的消费者已经将购卖电话目标定位在录音电话身上。与传统的电话相比，智能录音电话以其电话录音文件音质清晰，查询方便，而且支持跨区域、网络上传录音文件，以及更安全的权限控制技术，为人们提供了更加智能人性化的支持。智能等的特点，使其在商务、时讯及服务等应用功能上能更好的满足消费者对互联的体验。　
    
      带录音功能的电话机适应部门广泛。其主要运用在铁路，电力民航调度录音，公安110或派出所接警录音系统；医院120录音或专家挂号预约；电话政府信访处接听市民电话投诉系统；银行各个分行客服录音；重大工程无人值守留言录音；物业管理值班业主客服电话录音；企业商务贸易电话和客服录音等企业与政府部门。