据报道，最近两天新疆乌鲁木齐市连降大雾，造成近百个航班延误，其中仅11月26日，二号航站楼就有43个航班因为天气原因取消飞行，造成大量旅客滞留候机厅。

       据悉，新疆机场，集团地面服务部旅客服务中心的工作人员尽心尽责，并提供录音电话设备，争取在第一时间回答旅客的疑问。在每个登机口都安排有人手，给旅客指引，为旅客解答疑问，或者帮助旅客联系相关单位，解决问题。由于同时登机的航班较多，半数以上的航班安排在远机位，在组织登机一段时间后，出现了人手不够的现象。针对这一问题，值班主任、值班分队长果断决定通知备份工作人员，以保证航班的正常出港运行。在接到加班电话后，所有加班工作人员均在20分钟内到岗，全心全意的投入到工作中去。直到22点后，来加班的工作人员才陆续结束工作，但仍在服务间待命。