在现实的工作和生活中，人们更愿意使用电话来沟通和确认一些事情，这正是由于电话越来越普及，使用更方便，费用也比较低廉!，而也正因为如此，电话纠纷也越来越多，由于口说无凭的无奈，对方不认账，真是怎么都说不清!而现如今由于录音电话的发展和普及，使得很好的解决了这一问题，录音电话可以把当时的录音被记录下来，便于日后出现纠纷的时候调出来，能有效的分清责任，搞清楚事情的真相，便于解决纠纷。

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